Mengungkap penyebab setiap kejadian tidak begitu mudah dilakukan oleh karyawan perusahaan asuransi. Misalnya, kejadian terhadap kapal laut tenggelam, pesawat terbang crush, gedung terbakar, dll. Investigasi menyangkut hal-hal administrasi tentu dapat dilakukan oleh pegawai perusahaan asuransi seperti polis masih berlaku, premi sudah dibayar, pengendara memiliki surat izin mengemudi, singkatnya hal-hal yang diatur dalam polis dan standar prosedur yang berlaku pada tertanggung.
Namun demikian kejadian yang menimbulkan kerugian terhadap tertanggung sendiri kemungkinan juga disebabkan secara sengaja oleh tertanggung supaya terjadi kerugian yang lebih besar atau proses terjadinya kerugian bisa lebih cepat untuk mendatang efek ekonomi yang lebih besar. Hal ini disebut hazard terdiri dari Physical hazard, Moral hazard dan Morale hazard.
Physical hazard adalah kondisi fisik obyek asuransi yang akan meningkatkan kemungkinan kerugian karena risiko yang diasuransikan. Contohnya adalah untuk asuransi kebakaran adalah jenis konstruksi, letak dan penggunaan bangunan. Moral hazard adalah kemungkinan terjadinya kerugian disebabkan karakter tertanggung yang cenderung tidak jujur. Morale hazard adalah tindakan yang akan meningkatkan kerugian karena adanya asuransi, misalnya sikap yang cenderung tidak mencegah kerugian timbul karena terdapat asuransi yang menanggung. Pemberian jenis obat yang lebih mahal karena adanya jaminan asuransi merupakan bentuk morale hazard. Jika hakim memberikan putusan yang lebih tinggi karena pertimbangan adanya jaminan asuransi (deep pocket syndrome) merupakan bentuk lain dari morale hazard. Disamping ketiga kategori di atas, hazard yang ke empat adalah legal hazard yang diartikan sebagai peningkatan risiko dalam frekuensi dan tingkat keparahan kerugian (severity) yang mungkin timbul dari doktrin hukum berlaku. Jenis-jenis risiko masih dapat dibagi dalam berbagai bentuk dan cara lainnya.
Untuk mengungkap kejadian yang besar membutuhkan teknik-teknik khusus. Dal tersebut dimiliki oleh para investigator INVELEX. Karena itu, bekerjasama dengan INVELEX merupakan pilihan yang tepat sekaligus partner terbaik perusahaan Asuransi. Karena memiliki investigator yang kompeten, profesional, terlatih dan berpengalaman terdiri dari mantan penyelidik profesional, mantan intelijen handal, praktisi hukum dan praktisi teknologi informatika. Untuk itu kunjungi website kami www.invelex-biz.com atau kirim email investigasi@invelex-biz.com.
